ASIA PRE-HOSPITAL AND FIRE RESCUE FEDERATION ASSOCIATION (APFA)

SAFETY  HEALTH  ENVIRONMENT STANDARD

แปลว่า มาตรฐานความปลอดภัย สุขภาพ และสิ่งแวดล้อม ที่กำหนดโดย

สมาพันธ์การช่วยชีวิต ดับเพลิงและกู้ภัยแห่งเอเชีย (APFA)

โดยย่อคือ “มาตรฐานความปลอดภัย สุขภาพ และสิ่งแวดล้อมแห่งเอเชีย”

ASIA-SHE ถือกำเนิด ปี ค.ศ. 2010

หลักการและเหตุผล

ความเป็นมา

จากการตื่นตัวของสังคมที่ปรารถนาการให้และรับบริการ หรือบริโภคผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ มีมาตรฐานเป็นที่ยอมรับกันได้อย่างสากล

จึงเกิดองค์กรรับรองและตรวจสอบมาตรฐานต่างๆกันอย่างแพร่หลายในทุกวิชาชีพ อาจารย์ทินวัฒน์  มฤคพิทักษ์ ได้กล่าวไว้ในการบรรยาย

หัวข้อ “มาตรฐานอย่างมีมาตรฐาน ณ ศูนย์ฝึกครูกู้ภัย FARA คลองเก้า เมื่อวันที่ 8 เมษายน 2554 ว่า

มาตรฐาน (Standard) ตามความหมายขององค์กรมาตรฐานโลก (ISO) “มาตรฐาน ได้ถูกเขียนขึ้นโดยนำเอารายละเอียดของ

ความจำเพาะทางเทคนิค หรือหลักเกณฑ์ต่างๆที่เห็นพ้องร่วมกัน เพื่อใช้เป็นกฎ แนวทาง หรือ นิยามของคุณลักษณะต่างๆ

ทั้งนี้เพื่อให้มั่นใจได้ว่า วัตถุดิบ ผลิตภัณฑ์ กระบวนการ หรือบริการต่างๆ เหมาะสมตามเป้าหมายที่ตั้งไว้

        : มาตรฐาน (Standard) ตรงข้ามกับคำว่าห่วยแตก No standard

        : มาตรฐานเป็นเรื่องของระบบ system ระบบถูกกำหนดโดยคน และคนนั้นแหละที่ทำให้เสียระบบ หรือที่เรียกกันว่า 2 มาตรฐาน

          Double Standard หรืออีกชื่อหนึ่ง “เลือกปฏิบัติ”

          ซึ่งคำว่าเลือกปฏิบัติหรือ 2 มาตรฐานนี้ ทำให้เกิดความปั่นป่วนได้ ตั้งแต่ระดับ ครอบครัว หน่วยงาน สังคม ประเทศชาติ และโลก

ตัวอย่างที่ชอบยกกันในระดับนานาชาติของ ISO เช่น

        : บัตรเครดิต ต้องหนา 0.76 มิลลิเมตร

        : ค่าความดันโลหิตของผู้ชาย ไม่เกิน 140/90 มิลลิเมตรปรอท

        : ค่าไขมันในเลือด (คลอเลสเตอร์รอล)100-200 mg/dL

        :แผ่นดินไหวที่อันตราย คือ 5.2 ริกเตอร์ขึ้นไป

ตัวเลขค่ามาตรฐานต่างๆนี้เรียกว่า เกณฑ์ประเมินการปฏิบัติงาน หรือ Performance Criteria

ซึ่งเรามักเรียกรวมๆว่า KPC Key Performance Criteria (เกณฑ์การประเมินปฏิบัติการที่สำคัญ) หรือ

KPI Key Performance Index

การกำหนด KPC หรือ KPI ขึ้นอยู่กับ

  1. ลักษณะของงาน

  2. พฤติกรรมของบุคคล

  3. สถิติความเสี่ยงหรืออุบัติเหตุ

  4. วัฒนธรรมขององค์กรหรือความเชื่อ

  5. รูปแบบมาตรฐานที่คล้ายคลึงกัน

  6. ข้อยกเว้นหรือยืดหยุ่นที่ยังไม่ถึงจุดอันตราย

ความผิดพลาดเรื่องมาตรฐาน

  1. ไม่ปฏิบัติตามกฎ

            1.1 ตั้งใจ

            1.2 ไม่รู้

            1.3 หลงลืม

  2. เลือกปฏิบัติ

            2.1 ลำเอียง

            2.2 ผลประโยชน์ส่วนตน

            2.3 ความประมาท

            2.4 ความเคยชิน (สันดาน)

  3. ไม่มีความสุขในการปฏิบัติ

            3.1 ถูกบังคับ

            3.2 จับสลาก

            3.3 ลากกันไป

  4. การรับรองมาตรฐานมีความสับสน

            4.1 องค์กรมาตรฐานต่างๆไม่มีมาตรฐาน

            4.2 นโยบายไม่ต่อเนื่องตามที่ควรเป็น

            4.3 ค่าใช้จ่ายในการจัดทำมาตรฐานสูงเกินไป

จากปัญหาดังกล่าว สมาคมการดับเพลิงและช่วยชีวิต FARA Fire And Rescue Association

ด้วยความร่วมมือกับ สมาพันธ์การช่วยชีวิต ดับเพลิงและกู้ภัยแห่งเอเชีย APFA

Asia Pre-hospital and Fire Rescue Federation Association

และมวลสมาชิกจาก วิทยาลัยวิชาชีพการช่วยชีวิตประเทศออสเตรเลีย ACAP

Australian College of Ambulance Professional

จึงได้กำหนดมาตรฐาน ASIA-SHE ขึ้นเมื่อ ค.ศ. 2010 หรือ พ.ศ. 2553 โดยมีวัตถุประสงค์คือ

วัตถุประสงค์ มาตรฐาน ASIA-SHE  (Safety-Health-Environment)

เพื่อส่งเสริมนโยบายคุณภาพของสมาชิก โดยมุ่งเน้น

        : จิตวิญญาณผ่านกายภาพ

        : ผู้ให้บริการ หรือพนักงาน มีคุณภาพ พร้อมมีความสุขในการทำงาน ก่อน ผู้รับบริการ หรือ ลูกค้า

        : ส่งเสริมการสื่อสารเชิงบูรณาการเพื่อให้เกิดความสุขและปลอดภัย ISC Integrate Safety Communication

          โดยอบรมให้ความรู้กับบุคลากรในองค์กรเพื่อให้

1. รู้ เข้าใจ และมีประสบการณ์ในการบริหารจัดการความปลอดภัยในภาวะฉุกเฉิน (Safety in case of Emergency)

     ทั้งการดับไป (Fire Service) การกู้ภัย (Rescue Service) การกู้ชีพ (Emergency Medical Service)

2. การสร้างเสริมสุขภาวะทั้งกายและจิตของผู้ปฏิบัติงาน (Health Policy) โดยมีเป้าหมายและระบบการตรวจสอบที่มี ตัวชี้วัด

     เป็นรูปธรรม (แต่เดิมองค์กรต่างๆมักมุ่งเน้นด้านกายภาพเป็นหลัก ASIA-SHE   ให้ความสำคัญด้านจิตวิญญาณผ่านความรัก)

3. ร่วมมือกันสรรสร้างกระบวนการปกป้อง คุ้มครองสิ่งแวดล้อม (Environment) เชิงองค์กรตัวอย่าง (ใช้ความคิดสร้างสรรค์ Creativity)

     โดยมีผลสะท้อนกลับสู่เจ้าหน้าที่อย่างเหมาะสมทั่วถึงและฉับไว

วิธีดำเนินงาน

องค์กรที่ปรารถนาจะเข้าสู่มาตรฐาน ASIA-SHE  มีขั้นตอนปฏิบัติดังต่อไปนี้

1. แสดงเจตน์จำนงค์ โดยส่งเอกสาร ASIA-SHE 01.ซึ่งลงนามโดยผู้บริหารระดับสูงขององค์กรสมาชิก ASIA-SHE

2. ต้องมีการอบรมหลักสูตรที่กำหนด โดยสมาคมฯ FARA อย่างน้อย 4 หลักสูตรต่อเนื่อง ภายใน 1 ปี (รายละเอียดดูในเอกสาร B03-B06)

            2.1 หลักสูตรที่ 1 การดับเพลิงเชิงคุณภาพ FSC  Fire Safety Certified

            2.2 หลักสูตรที่ 2 ERT  Emergency Response Team ทีมฉุกเฉิน และอบรมให้มีสมรรถนะตามที่กำหนดในเอกสาร A33

                   เมื่อผ่านการอบรมหลักสูตรที่ 2 และมีสมรรถนะตามกำหนดแล้ว ERT จะเป็นผู้ดำเนินการอบรมเจ้าหน้าที่ในองค์กรที่เหลือทั้งหมด

                   ให้สามารถใช้เครื่องดับเพลิงเบื้องต้นและรู้ ขั้นตอนทั้ง 4 เมื่อมีไฟไหม้ ตามคู่มือ คือ พบเหตุ แจ้งเหตุ ระงับเหตุ หนีเหตุ

            2.3 หลักสูตรที่ 3 HB  Hand book ซึ่ง ERT รุ่นที่ 1 ทุกคนต้องเข้าอบรมเพื่อจัดตั้ง สภา-SHE

                   (สภาความปลอดภัย สุขภาพ และสิ่งแวดล้อม) และจัดทำคู่มือการป้องกัน ระงับอัคคีภัยและภัยพิบัติ เพื่อแจกให้ทุกคนในองค์กร

            2.4 หลักสูตรที่ 4 ED  Evacuation Drill การฝึกซ้อมอพยพตามแผนฉุกเฉิน และดำเนินการซ้อมตามมาตรฐาน 5 ระดับดังต่อไปนี้

                        2.4.1 การซ้อมระดับที่ 1  Stage 1

: ซ้อมด้วยเหตุการณ์สมมุติ และใช้สถานที่สมมุติ 10 รอบ(ซ้อม-ประเมิน) : บันทึกเสียงเหตุการณ์ และกระจายเสียงปฏิบัติการณ์ : จัดที่นั่งผู้ชม (ผู้ประเมิน) มี CEO เป็นประธาน : มีการซ้อมตามคู่มือ (ข้อตกลง) ด้วย ERT เอง : ปฏิบัติขั้นตอน MFTF โมเดล (Mapping-Functional-Table Top-Field Exercises) : จัดสภาพแวดล้อม สถานที่ และอุปกรณ์ตามจริง(ครั้งสุดท้ายให้เปิดเส้น ให้ IV จริง) : มอบวุฒิบัตรให้กับ ERT

                        2.4.2 การซ้อมระดับที่ 2  Stage 2

: ปฏิบัติเช่นเดียวกับ ระดับ 1 แต่เปลี่ยนสถานที่ : ซ้อม  กลางคืน อย่างน้อย 3 ครั้ง พร้อมอุปกรณ์ส่องสว่าง

                                2.4.3 การซ้อมระดับที่ 3 Stage 3

: ซ้อมในหน่วยงานจริง 2 พื้นที่  ที่ละ 5 รอบ(รวม 10 รอบ) : สมมุติเหตุการณ์เพลิงไหม้ขั้นต้น แล้วอพยพผู้ป่วยไปแค่ จุดปลอดภัย (ไม่มีการประกาศแผนฉุกเฉิน) : มีผู้ประเมินเป็น ERT 8-12 คน จากทุกจุด (ซ้อมแล้วประเมินทุกรอบ) : อนุญาตให้สมมุติบุคคลที่ฝึก ERT ส่วนหนึ่งเป็นเจ้าหน้าที่ในพื้นที่ เกิดเหตุ   นอกนั้นมาจากหน่วยงานจริง :ใช้การสื่อสารตามศักยภาพจริง : การซ้อมต้องครอบคลุมความเสี่ยง 3 ประการ  1. ความเสี่ยงในวิชาชีพ     2. ความเสี่ยงในอุปกรณ์ และโครงสร้างกายภาพ      3. ความเสี่ยงในการบริการ : รอบสุดท้ายของแต่ละพื้นที่ เปิดเส้นให้ IV จริง

                                2.4.4 การซ้อมระดับที่ 4  Stage 4

: ปฏิบัติเช่นเดียวกับ ระดับ 3  แต่เพิ่มเติมเหตุลุกลาม  จนต้องประกาศแผนฉุกเฉินและอพยพไปจุดรวมพล

                                2.4.5 การซ้อมระดับที่ 5  Stage 5

: ปฏิบัติเช่นเดียวกับระดับ 4 แต่การจัดการพื้นที่และองค์ประกอบ เช่นเดียวกับระดับ 1 หรือ 2   ซึ่งต้องมีเพลิงลุกไหม้ขยายตัวจนประกาศแผนฉุกเฉิน  อพยพคนไปจุดรวมพล ค้นหาผู้ติดค้าง   แล้วนำออกมาด้วยรอกหนีไฟ : มีหน่วยงานของรัฐและเอกชน ที่เกี่ยวข้อง  เข้ามาร่วมฝึกซ้อม อาทิ หน่วยดับเพลิง, โรงพยาบาลเครือข่าย,   ตำรวจ, อาสาสมัคร : และจบด้วยการซ้อมแถลงข่าว

3. มีการดำเนินการตามมาตรฐาน ASIA-SHE  ต่อเนื่อง ให้ครบถ้วน 3 ด้าน คือ

            3.1 ด้านความปลอดภัยในภาวะฉุกเฉิน (Safety in case of Emergency)

                  โดยจะได้รับหนังสือรับรองมาตรฐาน 1 (Certificate 1) หลังจากดำเนินการตามเงื่อนไขในข้อ 2

            3.2 ด้านการสร้างเสริมสุขภาวะทั้งกายและจิตของผู้ปฏิบัติงาน (Health Policy)

                  โดยดำเนินการตามโครงการขององค์กรที่เสนอ ASIA-SHE เพื่อมุ่งเน้นกิจกรรมสร้างเสริมสุขภาพของเจ้าหน้าที่ทั้งร่างกายและ

                  จิตใจให้แข็งแรง มีขวัญกำลังใจอย่างสมบูรณ์ พร้อมที่จะให้ความพึงพอใจต่อผู้มารับบริการ ตามภาระหน้าที่ขององค์กรนั้นๆ

                  เมื่อสำเร็จตามขั้นตอน จะได้รับหนังสือรับรองมาตรฐาน 2 (Certificate 2)

            3.3 ด้านการสรรสร้างกระบวนการปกป้อง คุ้มครองสิ่งแวดล้อม (Environment)

                  โดยดำเนินการตามโครงการขององค์กรที่เสนอ คณะกรรมการ ASIA-SHE  ซึ่งจะต้องเป็นโครงการที่มุ่งเน้นกิจกรรม

                  เกี่ยวข้องกับสิ่งแวดล้อม สาธารณะโดยเจ้าหน้าที่ในองค์กรได้รับประโยชน์อย่างเป็นรูปธรรม และเป็นธรรม ซึ่งกิจกรรมดังกล่าว

                  ควรเกิดจาก การระดมความคิดของเจ้าหน้าที่ในองค์กรที่เป็นแนวคิดใหม่ ไม่ซ้ำ หรือ ลอกแบบจากที่เคยมีอยู่เดิม

                  เมื่อสำเร็จตามขั้นตอน จะได้รับหนังสือรับรองมาตรฐาน 3 (Certificate 3)

องค์กรสมาชิก ASIA-SHE  เมื่อได้รับหนังสือรับรองมาตรฐาน ครบ 3 ด้านแล้ว จะได้รับเชิญ

เข้ารับประกาศนียบัตร“มาตรฐาน ASIA-SHE ดีเลิศ” (Excellency) จากคณะกรรมการบริหาร

สมาพันธ์การช่วยชีวิตดับเพลิงและกู้ภัยแห่งเอเชีย APFA

(Asia Pre-hospital & Fire Rescue Federation Association)

ณ สำนักงานใหญ่ ประเทศสิงค์โปร์

4. องค์กรสมาชิกฯ จะต้องจัดให้ ERT ทำหน้าที่ผู้ตรวจสอบมาตรฐาน (ASIA-SHE Auditors) ในปริมาณที่เหมาะสม 3 ระดับ คือ

            4.1 ผู้ตรวจสอบมาตรฐาน ASIA-SHE ระดับองค์กร (Internal Auditors IA) โดยผ่านการอบรมหลักสูตร

                 “ผู้ตรวจมาตรฐาน ASIA-SHE ในองค์กร (ASIA-SHE Internal Auditors) เพื่อตรวจสอบเสนอแนะให้คำปรึกษา และ

                  ร่วมมือกับทุกคน ทุกระดับในองค์กร เกิดความราบรื่นในการดำเนินงานตามมาตรฐาน

            4.2 ผู้ตรวจสอบมาตรฐาน ASIA-SHE ระดับภูมิภาค (Regional Auditors RA) คือ Internal Auditors IA ที่ผ่านการปฏิบัติหน้าที่

                   เกินจาก 1 ปี แล้วเข้าอบรมหลักสูตร “ผู้ตรวจมาตรฐาน ASIA-SHE ภูมิภาค” เพื่อตรวจสอบ เสนอแนะ ให้คำปรึกษา

                   และร่วมมือกันระหว่างองค์กรสมาชิกทั่วไปภายในประเทศ

            4.3 ผู้ตรวจสอบมาตรฐาน ASIA-SHE ระดับมาตรฐาน (ASIA-SHE Standard Auditors ASA) คือ

                   RA Regional Auditors ที่ผ่านการปฏิบัติหน้าที่เกินจาก 1 ปี  แล้วผ่านการอบรมและดูงานที่สำนักงานใหญ่ APFA 

                   ประเทศสิงค์โปร์  เพื่อเป็นวิทยากรหรือที่ปรึกษาให้กับองค์กรสมาชิก ASIA-SHE ทั้งในและนอกประเทศ

ผู้ดำเนินงาน และรับผิดชอบ มาตรฐาน ASIA-SHE

สมาคมการดับเพลิงและช่วยชีวิต FARA Fire And Rescue Association

เลขที่ 32/14 หมู่ 7 ต.บึงกาสาม อ.หนองเสือ จ.ปทุมธานี โทร.029559255 กม.21 ถนนรังสิต-นครนายก คลอง 9

โทร. 02-9559255, 081-6393529, 081-4844838

Website www.firefara.org

อำนวยการโดย:

อาจารย์คณาทัต  จันทร์ศิริ  ประธานสมาพันธ์การช่วยชีวิตดับเพลิง และกู้ภัยแห่งเอเชีย APFA

Asia Pre-hospital & Fire Rescue Federation Association

ค่าใช้จ่าย

ในการอบรมหลักสูตรต่างๆ เป็นไปตามระเบียบของทางราชการ โดยสมาคมฯถือว่าเป็นเงินบริจาคเข้าโครงการสาธารณะกุศลต่างๆ

ส่วนการดำเนินการตามมาตรฐานนอกจากนั้น ไม่มีค่าใช้จ่าย

ASIA PRE-HOSPITAL AND FIRE RESCUE FEDERATION ASSOCIATION (APFA)

SAFETY HEALTH & ENVIRONMENT STANDARD

Founded in 2010

Rationale & Background

The awakening society is desire for ‘giving’ and ‘receiving’ service or consumption of standard quality products

internationally acquired, a body of certification and standardization has been established widely recognized in all

professionals.

Mr. Tinawat Maruekapitak, Former Deputy Minister for Public Health

was quoted as saying in his lecture entitled “standardized through standardization” at FARA Training Center,

Klong 9 on 8 April 2011 as follows:

Standard as defined by ISO was written by details of  technical specificity or various regulations mutually

concordant to be employed as rules, guidance or specification definition that is to ensure that raw materials, products processes or services are objectively appropriate.

: Standard is opposite to No standard or stink.

: Standard is about system.

System is set by people and people who breach the system or commonly known as
Double Standard or other words “discrimination”.

Discrimination or double standard causes whirl in all levels; family, offices, society, country and the globe.

Examples usually quoted of international ISO such as;

  : Credit card must be 0.76 millimeters thick.

  : Blood pressure of male not exceeding 140/90 mmHg

  : Cholesterol  at 100-200 mg/dl

  : Earthquake at 5.2 R+

Standard figures as called Performance Criteria or commonly called KPC Key Performance Criteria

or KPI Key Performance Index are set depending on the followings:

1.Nature of work

2.Behavior of people

3.Statistics of risk and accidents

4.Culture of organization or faith

5.Similar Format of Standard

6.Exceptions or flexibilities not considered critical points

Errors of Standardization:

1. Not following set rules:

  :  Intention

  :  Not knowing

  :  Forget

2. Discrimination:

  :   Biased

  :   Own interest

  :   Carelessness

  :   Accustomed

3. Unhappy to perform:

  :   Forced to do

  :   Ballot

  :   Dragged in

4. Standardization is complicated:

  :   Standardization Organization is not standardized.

  :   Discontinuing policy

  :   High cost of standardization process

As above-mentioned, FARA in cooperation with APFA and members from ACAP have jointly set

ASIA-SHE standard in 2010 with the following objectives:

Standard Objectives of ASIA-SHE (Safety-Health-Environment)

to promote quality policy of members with an emphasis on:

   :   Spirit through physics

   :   First Service providers or staff must be quality and happy people before customers or clients

   :   Promotion of communications in order to obtain ISC Integrated Safety Communications by

       training people in order to:

    1. Know, understand and experience know-how of Safety in case of Emergency in

        Fire Service, Rescue Service and Emergency Medical Service.

    2.  Rebuild healthy body and mind of staff in Health Policy with an aim and examining system

         equipped with KPI

        (ASIA-SHE focuses on heart and soul through loving kindness).

    3. Joining hands to create protecting process of environment as a sample organization with

        creativity and effective immediate feedback on staff.

Implementation:

A desired organization of standardization that ASIA-SHE has adopted the following steps into practice:

1.To show request by written intention letter (doc.ASIA-SHE 01)

     signed by administration of ASIA-SHE member organizations.

2. Conduct training module designed by FARA at least 4 continuous module in one year

     (ref. doc. B03-B06)

      2.1 Module 1 FSC Fire Safety Certified (Quality Fire Service)

      2.2 Module 2 ERT Emergency Response Team in compliance with doc. A33

Upon completion of  Module 2 and having achieved capacity, ERT will then conduct training program

for the rest of staff to be able to basically use fire extinguisher and learn the 4 steps for firesafety

according to manual i.e.

FREE procedure ( Fire – Rase the alarm – Extinguish – Escape )

      2.3  Module 3 HB Hand Book as ERT Group 1 must attend to establish SHE Council

              (Safety, Health and Environment) and publish a Manual of Fire and Disaster Prevention

              for distribution to all.

      2.4  Module 4 ED Evacuation Drill in emergency according to the 5-Stage Drill Standard

              as follows:

         2.4.1 Stage 1 Drill

             :   Drill with hypothetical events and assumed place 10 rounds (drill-assess)

             :   Events sound recording and broadcasting operations

             :   Seating arrangement (assessment people) CEO as President.

             :   Drilling according to ERT Manual (agreement).

             :   Implement according to MFTF Model ( Mapping-Functional-Table Top-Field Exercises.)

             :   Set conditions of place and real equipments (final round do actual IV

             :   Certificate distribution to ERT

         2.4.2 Stage 2 Drill

             :   Do same with Stage 1 but different location

             :  Drilling at night at least 3 times well-equipped with lighting equipments.

         2.4.3 Stage 3 Drill

             :  Drilling on 2 actual sites @ 5 rounds (totally 10 rounds).

             :   Hypothetical basic fire and patients evacuation to safety Area. (no emergency announcement).

             :   8-12 Assessment people ( “ERT Kru” (Instructors)  on spot (After drilling do assessment on                  every round)

                 Permitted to assume someone with ERT-trained to act as officer on spot. Others come from

                 actual units and communicate as is.

           Drilling must cover 3 main risks: 1. professional 2. Physics 3. Services

                 The final round of each site do actual IV.

          2.4.4 Stage 4 Drill

              :   Do same with Stage 3 but adding events in progress .resulting in emergency announcement

                  and evacuation plan.

          2.4.5 Stage 5 Drill

              :   Do same with Stage 4 but site setting and other components are in line with stage 1 and

                  2. which fire expanded in flame causing emergency announcement and evacuation of people

                  to the Assembly Area. Search for people who get stuck to be brought out by rock fire.

              :   Both relevant public and private sector jointly in drill such as Fire Brigade, networking hospital,

                  police, volunteers

              :   Ending with drill for press conference.

3. Implementation for continuous ASIA-SHE to complete the 3 Functions as follows:

    3.1   Safety in case of Emergency: to be awarded Certificate 1 for standard

                 after implementing the conditions of 2.(Conduct training module)

    3.2   Health Policy: Implementing according to project proposal to ASIA-SHE to focus

                 on the promotion of physical and mental health of staff to maintain a morality prepared

                 to offer satisfaction to clients in line with its mission. Upon accomplishment, Certificate 2

                 will be awarded.

    3.3   Creativity of Environment protection: Implementing according to

                  project proposal to ASIA-SHE which involves activities with emphasis on environment to be

                  substantially benefited by staff. Activities are rounded up through brainstorming for new

                  perspectives and not redundant nor imitating the existing ones.

                 Upon accomplishment, certificate 3 will be awarded.

ASIA-SHE member organizations upon receiving certificate of standardization in all 3 areas,

they will be invited to receive “ASIA-SHE Excellency Standard” Certificate from APFA

at its Headquarter in Singapore.

4.   Member Organizations must accommodate ERT to act as “ASIA-SHE Auditors”

         in an appropriate quantity at 3 ranking as follows:

    4.1   ASIA-SHE Internal Auditors IA who have attended the ASIA-SHE

                 Internal Auditors Training Program will examine and consult for cooperation at all levels for

                 smooth implementation.

    4.2   Regional Auditors RA are Internal Auditors IA who have worked more than 1 year

                 and attended ASIA-SHE Regional Auditors RA to examine and advise and cooperate with

                 general organizations domestically.

    4.3   ASIA-SHE Standard Auditors ASA are RA Regional Auditors who have

                 worked more than 1 year and attended training program and visit APFA Headquarter in

                 Singapore. They will become consultant teachers for member organizations of

                 ASIA-SHE domestically and internationally.

Responsible Implementation for ASIA-SHE Standard:

FARA Fire and Rescue Association

32/14 Moo 7  Klong 9, Rangsit-Nakorn-nayok Road,
Tambon Buengkasam, Amphur Nong Suea, Pathum-thani province 12170, THAILAND

Tel: 02-9559255, 081 6393529, 081 4844838

Website www.firefara.org

Directed by

Acharn Tom Kanathat Chantsiri, President of APFA

Expenses:

For training programs, please observe government rules and regulations and that FARA considers a donation for public service projects. Beyond that it’s free of charge